??????? 南陽宛運集團客運一分公司現有員工173人，擁有大、中型客運車輛97臺，具有省、市、縣及鄉鎮線路55條，車輛主要發往信陽、固始、駐馬店、新蔡、周口、漯河、商丘、濮陽、亳州、淮南、武漢、丹江、沙市、竹山、房縣、西安、太原、晉城、臨汾等方向。

??????? 近年來，在集團公司客運公司的正確領導下，分公司領導班子團結帶領全體員工以轉型發展穩定客運收入為中心，以機制創新為動力，通過不斷加強內部管理，強化隊伍建設，積極應對和解決企業經營中面臨的困難和問題，正確處理好安全、效益和穩定的關系，較好完成了集團公司下達的各項目標任務。公司以客運服務質量和行車安全管理為抓手，打造宛運品牌，樹立企業形象。加強員工教育培訓，不斷提高從業人員素質，制訂、規范各項管理措施，優化服務流程，加強管理考核，取得了明顯成效，提升了員工為旅客服務的水平和能力，安全生產形勢持續平穩。

??????? 公司牢固樹立“顧客至上、質量第一”的服務理念，在司乘服務人員中開展了“旅途如家、優質服務在宛運”、“爭創優秀駕駛員、優秀服務員、優秀乘務員”、“推廣普通話、‘十字’文明用語”等活動，同時采用電話預約、送票上門等多種形式，延伸服務。

??????? 公司2006年被中共河南省政法委、河南省安全生產監督管理局、河南省公安廳、河南省總工會、河南省交通廳聯合授予“全省交通安全先進單位”，被南陽市交通局評為“安全生產管理先進單位”，2009年被南陽市文明委授予“縣級標兵文明單位”，2010年被河南省總工會、河南省安全生產監督管理局授予河南省“安康杯”競賽優勝單位，2010年被南陽市人民政府授予“市級文明單位”，2010年被南陽市交通運輸局評為“春運工作先進單位”。2011年被宛運集團公司評為維修技術比武大賽集體二等獎，分公司連續多年被集團公司評為“標兵單位”、“經濟效益先進單位”、“五好基層黨組織”、“行車安全先進單位”、“機務管理先進單位”。2020年在克服疫情、客運收大幅下滑等多重困難的情況下，仍較好地完成了集團公司下達的任務目標，被評為“標兵單位”、“經濟效益先進單位”、 “行車安全先進單位”、“機務管理先進單位”。

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